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“團隊管控力”培訓分享優秀作品展示（十二）——《工作就是責任》 侯琛哲
作者： 時間：2017-05-25 00:00:00 訪問次數：人
年后進行了為期兩天團隊管控力培訓，馬永強老師的課程幽默詼諧，娓娓道來，內容雖與2014年團隊執行力的培訓有不少相同之處，但在思想和內涵上進行了深化和升華。有些知識和道理，我們一直都在使用，卻由于種種原因沒有形成系統，通過兩天的學習，有種豁然開朗的感覺，對責任有了嶄新的認識，特別董事長當初對公司的那份堅守和擔當，帶給我無法形容的震撼。
首先，責任就是要樹立辯證的得失觀。在2014年團隊執行力培訓心得中，曾經寫過責任，認為有強烈責任心才能有完美的執行力，有了完美的執行力，才能達成最終的工作目標。通過這次學習，認為在承擔責任之前，有端正的態度更加重要。一個人每天的工作都要提供一個好的結果，而不是范范的去做事，結果的好與壞，要用得失觀去看待。正如下圍棋，決不糾纏于一城一地的小得失，而是眼關全局，為了全局最后的勝利，暫時的吃虧和無關緊要的輸贏不必計較，用最終的得失來衡量眼前的局勢。同一件事情，旁觀者看得是對錯，參與者看得是得失，我們要以主人翁意識，辯證看待對錯，淡化當下感受，放眼未來愿景。正如企業文化中所倡導，完成工作的標準是實現公司確定的最終目標，而不是個人負責單項工作流程的結束。部門、個人承擔工作任務，是以實現公司最終的目標為標準，而不是部門職責的完成，這樣才是承擔起100%的責任。
其次，責任就是要向內思考，對結果負責。一個人面對自我時，需要的是鏡子，通過鏡子能看見自己的污點，如果你的心如鏡，就能觀照自我。向內找原因找到的是正能量和整改措施，向外找原因，找到的是負能量和推卸責任的借口，所以說向內思考收獲的是動力，向外思考收獲的是抱怨。干工作可怕的不是做不出結果，可怕的是總在尋找做不出結果的托辭。別人犯錯不是我們犯錯的理由，別人逃避不是我們逃避的借口，用別人的錯，證明自己是對的，對的很辛苦。只要你是后果的承擔者，就要為此負起100%的責任，不要把結果賭在別人、天氣等客觀條件上，要自己承擔100%責任。
最后，責任就是要走出誤區，認清工作結果的正真含義。市場不相信眼淚，只相信結果，而客戶的價值都源于員工創造的結果，所以結果是員工的生存底線。我們在談論工作結果時，往往存在一些誤區，認為沒有功勞，也有苦勞，事實上，任務≠結果，職責≠結果，苦勞≠結果，加班≠結果，有了任務和職責，這不是工作結果，付出苦勞和加班，也不是工作結果，這些都是工作過程，工作過程本身不值錢，工作結果才有價值。確認工作結果時，要用外包思維來衡量考慮，自己的工作結果不但對公司和他人有用，而且要比外包的專業機構做得更有質量，更節約成本，只有拿著這樣的工作結果與公司交換，才更具有價值。
總之，作為教投的員工要時刻認清責任、不畏責任，更要勇于擔責，對待工作中的苦難，勇敢挑戰，相信自己，這樣我們的工作就會越做越好，我們教投集團就會越來越強！共建偉大公司！有你！有我！有大家！
